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手工制品快递丢失怎么处理

吴亮律师2025-08-18东阳市律师网

快递丢失可找卖家补发、退款,或请求网购平台、快递公司赔偿。依据《快递暂行条例》,快件丢失经营快递业务的企业应依法赔偿,未及时处理可能导致权益受损,无法挽回损失。
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快递丢失常见处理方式有找卖家、网购平台或快递公司。选择时,应先与卖家沟通补发或退款;若卖家不配合,再请求网购平台官方介入;若无约定或约定不明,可直接向快递公司索赔。
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快递丢失应这样处理:1. 首先联系卖家,协商补发或退款事宜;2. 若卖家不予处理,向网购平台投诉,请求官方介入调解;3. 如快递公司有赔偿约定,按约定要求赔偿;无约定或约定不明,依据《快递暂行条例》向快递公司索赔。

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