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我从微商那里买了一双鞋,应该怎么做?

吴亮律师2025-07-05东阳市律师网

可以退换,需视鞋子问题而定。依据《消费者权益保护法》,鞋子有严重质量问题可要求退换,运费卖家承担。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退换期。
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退换方式需视情况而定。鞋子有严重质量问题,直接要求退换;小问题或买家要求高,尝试换货;自身原因则联系保修。选择时需考虑问题性质和卖家态度。
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可退换。操作如下:1.鞋子严重问题,如断底,拍照留证,联系卖家要求退换,运费卖家承担;2.鞋子小问题,与卖家协商换货,接受换货或寻求其他补偿;3.自身原因损坏,联系卖家保修,承担运费。

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