家人收到我欠网贷的催收电话和短信，该怎么处

应及时按约定还钱，避免家人受骚扰。依据《相关法律法规》，债主催收不得骚扰债务人家人，否则可报警并起诉要求停止侵害、赔偿损失。若不及时处理，可能导致家人持续受扰，甚至名誉受损。
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处理网贷催收问题，可通过友好协商或诉讼解决。若催收方行为合法，可协商还款计划；若其行为违法，如骚扰家人，则应选择诉讼维护权益。
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网贷催收扰家，应：1.核实债务，与债权人沟通协商还款计划；2.若家人受骚扰，收集证据，如通话记录、短信等；3.咨询律师，了解法律途径，如起诉催收方侵权；4.报警处理，让警方介入调查违法行为；5.保持冷静，避免与催收方发生冲突，通过合法手段解决问题。