护肤品塑封膜拆开了,能退货吗?

东阳市律师网 2025-06-08
护肤品塑封膜拆开,有质量问题仍可退货。依据《消费者权益保护法》,消费者有权在收到商品后七日内无理由退货,塑封拆开不影响此权利。不及时处理可能导致消费者权益受损,无法获得应有的退款或赔偿。
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护肤品塑封拆开后的退货处理,常见方式有与商家协商、平台介入、投诉举报。应先尝试与商家沟通,无果后可通过平台或消费者协会介入,必要时向相关部门投诉。
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塑封拆开可退货。操作如下:1.先检查商品是否有质量问题;2.与商家沟通,提出退货要求,保留好沟通记录;3.如商家拒绝,可向平台或消协投诉,附上证据;4.等待处理结果,必要时寻求法律援助。
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